KOPI
KENANGAN
Lebih dari Sekadar Kopi, Setiap Cangkir Penuh Cerita.
Our Story
Kopi Kenangan didirikan pada tahun 2017 oleh Edward Tirtanata dan James Prananto dengan tujuan menghadirkan kopi berkualitas tinggi yang dapat dinikmati oleh lebih banyak masyarakat Indonesia dengan harga yang terjangkau. Berawal dari satu gerai di Jakarta, Kopi Kenangan berkembang pesat berkat inovasi menu, penggunaan teknologi digital, dan komitmen terhadap kualitas produk serta pelayanan.
Nama "Kenangan" dipilih untuk menggambarkan harapan bahwa setiap cangkir kopi dapat menjadi bagian dari momen berharga dalam kehidupan pelanggan. Dengan memadukan biji kopi pilihan Indonesia, bahan-bahan berkualitas, dan proses penyajian yang konsisten, Kopi Kenangan terus menghadirkan pengalaman menikmati kopi yang hangat dan berkesan.
Kini, Kopi Kenangan telah memiliki ratusan gerai di berbagai kota di Indonesia dan melakukan ekspansi ke pasar internasional, menjadikannya salah satu merek kopi lokal dengan pertumbuhan tercepat di Asia Tenggara. Perjalanan ini mencerminkan komitmen perusahaan untuk terus berinovasi, menjaga kualitas, dan membawa cita rasa kopi Indonesia ke panggung dunia.
VISI KAMI
Menjadi merek kopi pilihan masyarakat Indonesia yang dikenal melalui kualitas produk, pelayanan yang unggul, serta inovasi yang berkelanjutan dalam menghadirkan pengalaman menikmati kopi yang berkesan. Kami berkomitmen untuk menciptakan nilai bagi pelanggan melalui setiap produk yang disajikan, membangun hubungan yang erat dengan masyarakat, serta berkontribusi dalam memperkenalkan kekayaan cita rasa kopi Indonesia hingga ke tingkat internasional. Dengan mengedepankan kualitas, kreativitas, dan kepuasan pelanggan, kami berupaya menjadi bagian dari setiap momen berharga yang tercipta dalam kehidupan sehari-hari.
MISI KAMI
1. Menyajikan produk kopi dan minuman berkualitas tinggi dengan menggunakan biji kopi pilihan serta bahan baku terbaik, sehingga mampu memberikan cita rasa yang konsisten dan memuaskan bagi setiap pelanggan.
2. Menghadirkan inovasi secara berkelanjutan melalui pengembangan menu, pemanfaatan teknologi, serta peningkatan kualitas layanan untuk memenuhi kebutuhan dan gaya hidup masyarakat yang terus berkembang.
3. Memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional dengan mengutamakan kepuasan pelanggan serta menciptakan pengalaman yang nyaman dan berkesan di setiap gerai maupun layanan digital.
4. Mendukung perkembangan industri kopi Indonesia dengan menghargai hasil karya petani kopi lokal, membangun kemitraan yang berkelanjutan, serta memperkenalkan kekayaan cita rasa kopi Indonesia kepada masyarakat yang lebih luas.
5. Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui kualitas produk, kepercayaan, serta komitmen untuk menghadirkan setiap cangkir kopi sebagai bagian dari momen dan kenangan yang bermakna dalam kehidupan sehari-hari.